Mijn naam is Jannie de Jong, eigenaar van Agressietraining.nl sinds 25 jaar. Een webinar is een live interactieve training die je volgt vanaf je eigen computer. Je leert hoe je als medewerker jezelf tegen agressie van klanten kunt beschermen en hoe je mentaal weerbaarder kunt worden (denk aan het herkennen van agressie en technieken om agressie reducerend te kunnen optreden). Op maandag 19 april geef ik vanaf 20.00 uur een gratis LIVE online training waarin we het gaan hebben over Omgaan met agressie.

Een interessant webinar gemist? Je kan onze webinars achteraf bekijken via deze afspeellijst.