- Blijf altijd kalm wanneer je winkeldiefstal signaleert in je winkel.
- Handel altijd met z’n tweeën, dat is veiliger.
- Spreek de verdachte aan. Noem je naam en functie. Blijf altijd beleefd, misschien is er sprake van een vergissing.
- Zeg bij een aanhouding letterlijk: “Ik houd u aan op verdenking van diefstal.”
- Leidt de verdachte weg, uit het zicht van klanten.
- Bel direct de politie.
- Laat de verdachte nooit alleen, ook niet naar het toilet.
- Als de verdachte de gestolen artikelen niet afgeeft, laat het dan over aan de politie.
- Draag de verdachte over aan de politie en doe aangifte.
- Blijf te allen tijde vriendelijk en voorkom geweld.
Jannie de Jong,
4 mei 2021
