Grensoverschrijdend gedrag
Grensoverschrijdend gedrag is van alle tijden. Wanneer je de berichtgevingen erop naslaat, lijken we als maatschappij te moeten dealen met een grote toename van grensoverschrijdend gedrag. Het is belangrijk op te merken dat de toegenomen meldingen en bewustwording niet noodzakelijkerwijs betekenen dat er daadwerkelijk meer grensoverschrijdend gedrag plaatsvindt. Het kan ook betekenen dat het eerder verborgen was of niet werd gerapporteerd. Het is een positieve ontwikkeling dat slachtoffers van grensoverschrijdend gedrag zich nu vaker kunnen uitspreken en dat er meer aandacht is voor het voorkomen en aanpakken van grensoverschrijdend gedrag.
Zelf weerbaarder worden tegen grensoverschrijdend gedrag of als bestuur of als organisatie iets doen om grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer? Aarzel niet om ons te bellen voor advies en/of trainingstrajecten. We bieden coaching, trainingen en e-onderricht rondom bewustwording over en weerbaarheid tegen grensoverschrijdend gedrag.
1 op 5 werknemers slachtoffer van grensoverschrijdend gedrag
Een onderzoek, uitgevoerd door de Europese Stichting tot verbetering van de levens- en arbeidsomstandigheden (Eurofound), rapporteerde in 2020 dat ongeveer 1 op de 5 werknemers in de Europese Unie slachtoffer is geweest van intimidatie op het werk. Naast dat het helaas dus veel voorkomt, zijn we ons ook bewuster van grensoverschrijdend gedrag.
Toegenomen bewustzijn grensoverschrijdend gedrag
Er is de afgelopen jaren meer bewustzijn en begrip ontstaan over wat grensoverschrijdend gedrag inhoudt. Mensen worden zich meer bewust van hun rechten en zijn beter geïnformeerd over wat acceptabel en onacceptabel gedrag is.
Machtsverhoudingen
Machtsverhoudingen zijn zowel bron als deel van de oplossing tegen grensoverschrijdend gedrag. In een maatschappij die steeds diverser en inclusiever wordt, veranderen ook de machtsverhoudingen. Personen die eerder geen stem hadden, durven nu vaker grensoverschrijdend gedrag aan te kaarten en er actie tegen te ondernemen. Een van de voorbeelden is de #MeToo-beweging die wereldwijd aandacht heeft gegenereerd voor seksueel grensoverschrijdend gedrag als intimidatie en misbruik.
Online gedrag
Met de opkomst van sociale media en digitale communicatiekanalen is er een nieuwe vorm van grensoverschrijdend gedrag ontstaan, zoals online pesten, cyberstalking en digitale discriminatie. Deze vormen van gedrag kunnen gemakkelijker worden verspreid en hebben een bredere impact.
Trainingen omgaan met grensoverschrijdend gedrag
Agressietraining.nl biedt diverse trainingen rondom het thema hoe je om kunt gaan met grensoverschrijdend gedrag. Waaronder:
Omgaan met subtiel (seksueel) grensoverschrijdend gedrag van collega’s
Omgaan met grensoverschrijdend gedrag tijdens inloopavonden
Veilig online gedrag
Dit is slechts een deel van ons complete aanbod. De trainingen die wij geven zijn vaak specifiek en diepgaand afgestemd op grensoverschrijdend gedrag binnen bepaalde situaties of omgeving. Bekijk al onze training in relatie met grensoverschrijdend gedrag op onze pagina agressietrainingen.
Wat wanneer uw medewerkers grensoverschrijdend gedrag begaan?
We begeleiden en adviseren volgens een vergaande methoden.
- Onderzoek
Na een eerste gesprek met verantwoordelijke binnen de organisatie stellen we een onderzoek in. Gaat het om grensoverschrijdend gedrag tussen medewerkers, tussen medewerkers en leidinggevenden, of grensoverschrijdend gedrag van klanten naar de organisatie, afhankelijk van de gebeurtenis(sen) wordt de onderzoeksvraag geformuleerd. - Gesprekken met betrokkenen
We gaan in gesprek met de betrokken medewerkers. De onderzoeker werkt systematisch en onderzoekt patronen, hoe wordt samengewerkt en hoe het grensoverschrijdend gedrag samen onderbroken kan worden. Ook wordt gekeken naar ieders individuele rol en verantwoordelijkheden - Eindgesprek
Gesprekken met de betrokkenen leiden tot beeldvorming. Ze geven inzicht op vragen als: ‘Wie heeft welke rol gehad tijdens de gebeurtenis?’ ‘Hoe liggen de machtsverhoudingen?’ ‘Wanneer is het ontstaan en welke stappen zijn tot nu toe ondernomen?’ Het onderzoek en de gesprekken leiden tot een conclusies en plan van aanpak, welke we bespreken in een eindgesprek. - Advies en uitvoering plan van aanpak
Wat is er nodig om het grensoverschrijdend gedrag te elimineren en welke stappen zijn daarvoor nodig. Afhankelijk van de vorm, ernst en bijvoorbeeld risico op herhaling kan het gaan om: ontslag, verandering functie, opvang en nazorg, het volgen van een training of workshop, coaching, enz. Ons advies wordt besproken met beslissers en aan de betrokkenen. Het advies is vaak organisatie breed.
Agressief gedrag kan fysieke en emotionele schade toebrengen aan zorgverleners. Het waarborgen van de veiligheid van het personeel is een prioriteit, maar dit kan moeilijk zijn bij het omgaan met agressieve patiënten.
Wat wanneer bewoners of patiënten grensoverschrijdend gedrag of fysiek geweld begaan?
In situaties waarin een bewoner niet beïnvloedbaar fysiek agressief is, ondanks alle inspanningen van het personeel, kunnen er gevaarlijke situaties ontstaan voor zowel andere bewoners als het personeel zelf.
Om dit probleem aan te pakken, is de training “Fysiek Veilig Werken” ontwikkeld in samenwerking met zorginstellingen. Deze training richt zich op bewust werken met maximale fysieke afstand, evenals het leren beschermen van jezelf fysiek wanneer je wordt aangevallen door een bewoner, zonder de bewoner of jezelf te verwonden.
Een training : ‘Veilig staan en polsen pakken’ leert technieken aan die kunnen helpen in dergelijke situaties. https://agressietraining.nl/omgaan-met-fysieke-agressie-in-de-zorg/
Zorginstellingen hebben vaak beperkte middelen en personeel. Het implementeren van geschikte trainingsprogramma’s en het aanstellen van voldoende personeel om agressief gedrag effectief aan te pakken, kan een uitdaging zijn. Agressietraining.nl werkt laagdrempelig, toegankelijk en is geschikt voor zorgorganisaties over de hele breedte.
Veelgestelde vragen over grensoverschrijdend gedrag
Wat wordt er precies bedoeld met grensoverschrijdend gedrag?
Grensoverschrijdend gedrag kan vele gedaanten hebben. Het is een benamingen die staat voor gedrag dat de persoonlijke grenzen, veiligheid en integriteit van anderen overschrijdt. Grensoverschrijdend gedrag kan fysiek, verbaal of psychologisch zijn en kan variëren van intimidatie en agressie tot pesten en seksuele intimidatie of geweld.
Wat zijn de mogelijke gevolgen van grensoverschrijdend gedrag binnen een organisatie?
Grensoverschrijdend gedrag kan aanzienlijke schade toebrengen aan een organisatie. Het kan leiden tot verminderde productiviteit, hoger verzuim, lagere werknemersbetrokkenheid en een negatieve werksfeer. Bovendien kan het leiden tot juridische consequenties en reputatieschade wanneer het grensoverschrijdend gedrag zich niet tegen, maar binnen de organisatie afspeelt.
Welke stappen kunnen organisaties nemen om grensoverschrijdend gedrag aan te pakken?
Organisaties kunnen verschillende maatregelen nemen om grensoverschrijdend gedrag te bestrijden. Dit omvat het opstellen en handhaven van duidelijk beleid tegen grensoverschrijdend gedrag, het bieden van trainingen aan werknemers, het creëren van een open communicatiecultuur en het implementeren van effectieve rapportagemechanismen.
Wat zijn de langetermijnvoordelen van het aanpakken van grensoverschrijdend gedrag?
Het investeren in agressietraining en het serieus aanpakken van grensoverschrijdend gedrag de lange termijn aanzienlijke voordelen opleveren. Dit omvat een verbeterde werksfeer, hogere werknemersbetrokkenheid, betere samenwerking, verhoogde productiviteit en een positief bedrijfsimago. Bovendien kan het bijdragen aan het behoud van talent en het voorkomen van juridische problemen.
FAQs
- Wat wordt verstaan onder grensoverschrijdend gedrag?
Grensoverschrijdend gedrag verwijst naar elk gedrag dat iemands persoonlijke grenzen overtreedt. Dit kan variëren van ongewenste opmerkingen en ongepaste aanrakingen tot intimidatie, pesten en misbruik.
- Hoe kan ik grensoverschrijdend gedrag herkennen?
Grensoverschrijdend gedrag kan zich op veel manieren manifesteren, waaronder verbale, non-verbale en fysieke acties. Veel voorkomende tekenen zijn respectloze opmerkingen, ongewenst fysiek contact, intimidatie, stalken en het negeren van de grenzen van anderen.
- Wat kan ik doen als ik getuige ben van grensoverschrijdend gedrag?
Het is belangrijk om in te grijpen als je getuige bent van grensoverschrijdend gedrag. Dit kan betekenen dat je de persoon die het gedrag vertoont direct aanspreekt, hulp zoekt van een leidinggevende of de situatie meldt bij een vertrouwenspersoon of de politie.
- Hoe kan ik voorkomen dat ik zelf grensoverschrijdend gedrag vertoon?
Het is belangrijk om je bewust te zijn van je eigen gedrag en de grenzen van anderen te respecteren. Dit betekent actief luisteren, vragen om toestemming, je bewust zijn van non-verbale signalen en rekening houden met de gevoelens van anderen.
- Wat zijn de gevolgen van grensoverschrijdend gedrag?
Grensoverschrijdend gedrag kan ernstige gevolgen hebben voor zowel het slachtoffer als de dader. Voor het slachtoffer kan het leiden tot stress, angst, depressie en een verminderd gevoel van eigenwaarde. Voor de dader kunnen de gevolgen variëren van reputatieschade tot juridische actie.
- Hoe draagt het herkennen en aanpakken van grensoverschrijdend gedrag bij aan een positieve website-ervaring?
Door grensoverschrijdend gedrag te herkennen en aan te pakken, kan een organisatie een veiligere en meer respectvolle omgeving creëren. Dit kan leiden tot een positievere ervaring voor websitebezoekers, omdat ze zien dat de organisatie zich inzet voor het welzijn van haar leden.
- Hoe kan het aanpakken van grensoverschrijdend gedrag negatieve beoordelingen en klachten voorkomen?
Door proactief grensoverschrijdend gedrag aan te pakken, kan een organisatie voorkomen dat dergelijk gedrag escaleert en leidt tot negatieve ervaringen. Dit kan op zijn beurt leiden tot minder klachten en negatieve beoordelingen.
- Hoe kan het aanpakken van grensoverschrijdend gedrag de online vindbaarheid van een website verbeteren?
Het aanpakken van grensoverschrijdend gedrag kan leiden tot een positievere ervaring voor websitebezoekers en leden. Dit kan leiden tot positievere beoordelingen en aanbevelingen, wat op zijn beurt kan bijdragen aan een betere online vindbaarheid.
