E-learning

Omgaan met verbale agressie

Tijdens deze e-learning leer je de drie vormen van agressief gedrag van klanten te herkennen. Daarnaast leer je aan de hand van deze technieken agressie reducerend op te treden.

Periode: 1 uur
Prijs: vanaf 40 euro

Lees verder »

Omgaan met escalerende incidenten

Tijdens deze e-learning leer je hoe je veilig kunt werken. Door middel van Veilige Afstand, de Veilige V en het Conflict-interventieplan leer je omgaan met escalerende incidenten op het werk.

Periode: 1 uur
Prijs: vanaf 40 euro

Lees verder »

E-learning Geweldloos fysiek weerbaar

In deze e-learning vind je 16 verschillende oefeningen met bevrijdingstechnieken die je kunt inzetten bij een fysieke aanval. Door het bekijken van de foto’s en video’s en het lezen van de omschrijvingen kun je de oefeningen thuis trainen zodat je de oefeningen makkelijk in de praktijk kunt brengen als het nodig is.

Periode: 1 uur
Prijs: 40 euro

Lees verder »