E-Learning

Frustratie omdat je de QR-code moet laten zien, in deze tijd met beperkingen, zijn voor niemand leuk. Maar het mag nooit een aanleiding en excuus

Omdat we het boek “Help, ik word gemanipuleerd’ lanceerden vroegen we online naar witteboorden opmerkingen. Naar aanleiding van de pakkende voorbeelden kan ik wel weer

Leer omgaan met ondermijnende collega’s, klanten en leidinggevenden 1,2 miljoen medewerkers hebben te maken met ‘wittenboordenagressie’ ‘Mevrouwtje gaat u dat nu even regelen? ’ ‘Nee,

Voor mij een eyeopener was dat iedere burger iemand mag aanhouden bij het ontdekken van een strafbaar feit zoals een winkeldiefstal op heterdaad betrapt. Wisten

Wekelijks word ik gevraagd en leid ik bijeenkomsten waar medewerkers uit de zorg proberen te verwerken wat hen is overkomen afgelopen jaar. Stoer beginnen ze

De opleidingsmogelijkheden voor trainingen gekoppeld aan noodzaak voor de uitoefening van beroepen zijn gelukkig aanzienlijk verruimd! In de ‘Wijzigingsregeling maatregelen COVI-19 (contactberoepen, buitensporten, winkelen op

In december vertelde ik dat ik een boek aan het schrijven ben over Omgaan met Witteboordenagressie, “het gif op de werkvloer”. Het boek wordt echt

Hoe was dit jaar voor jou? Voor mij was het bizar zowel qua dieptepunten als hoogtepunten. Begin maart kwamen we vrolijk en uitgerust terug van

Inmiddels geven we met succes volop online agressietrainingen. Wat is het grote voordeel van online trainen? Het is coronaproof. Medewerkers kunnen vanaf de eigen werkplek