Een voorbeeld uit de praktijk: Een licht verstandelijk beperkte, hevig getraumatiseerde cliënt heeft een ernstig misdrijf gepleegd en zat daarom in detentie. Na zijn straf
Een team vol behulpzame medewerkers kwam in de problemen. Een medewerker die zelf niet in evenwicht was maakte ruzie met een collega. De collega zat
Wat is de openbare ruimte? Dit is de straat, het park, bossen, winkelcentra, kortom alle plekken die voor publiek toegankelijk zijn. Welke beroepsgroepen werken daar?
Iedereen heeft wel eens een conflict met een ander, soms een collega, partner, kind of baas. Of een conflict in het verkeer, in de winkel
Op 6 juni 2018 gaven we een workshop aan 40 hulpverleners op het congres Huiselijk Geweld. We stelden de volgende vraag aan de deelnemers: Wat
CHECKLIST EERSTE OPVANG GESPREK NA EEN AGRESSIE INCIDENT Heb jij of een een agressie-incident meegemaakt? Dit kan een heel indringende ervaring zijn die je graag
Het keuzemodel is super effectief om agressief gedrag op de persoon te begrenzen, zowel bij witteboordenagressie, als bij agressie op de persoon grof: schelden, dreigen,
Organisaties geven vaak de aanpak van agressief gedrag van klanten hoge prioriteit. Dit is ondersteunend en bemoedigend voor medewerkers. Daarnaast is het belangrijk om maatregelen
Gemeenten en andere organisatie krijgen de door de wet WMO (Wet Maatschappelijke Opvang) steeds meer te maken met gedrag van verwarde personen in de hal
Het voorkomen of in ieder geval zoveel mogelijk beperken van agressie op het werk is niet alleen te realiseren door het trainen van medewerkers in
Wij zijn een expertisebureau agressie en geweldhantering. Al ruim 23 jaar verzorgt agressietraining.nl trainingen en advies over omgaan met agressie van klanten naar medewerkers. Ons team van 15 zeer ervaren trainers zijn post-hbo afgestudeerd en ISO gecertificeerd. De deelnemers certificaten: ISO NEN 17024, en of PE punten voor VNV, SKJ, ABC1
© 2018 Agressietraining.nl - Website door: Evalco