Boek
Boek Help, ik word gemanipuleerd
(bestseller september 2021 op 1 bij managementboek)
Leer omgaan met ondermijnende collega’s klanten en leidinggevenden.
‘Mevrouwtje, kunt u dat even voor mij regelen?’
Ben helemaal jij klaar met ondermijnende en denigrerende opmerkingen van klanten, collega’s en leidinggevenden?
Pieker je over wat je fout gedaan hebt?
Kun je de gemene insinuaties moeilijk loslaten en neem je ze vervolgens mee naar huis?
Dit soort manipulatie noemen we “witteboordenagressie”. En daar gaat dit boek over. In dit boek leer je niet alleen wat witteboordenagressie is, maar ook hoe je het kunt herkennen en begrenzen.
Zodra je dit manipulatieve gedrag gaat herkennen als agressie kun je uit het machteloze gevoel stappen en actie ondernemen. Met de concrete stappen en voorbeelden uit dit boek leer je hoe je de witteboordenagressor begrenst, de macht terugpakt en je eigenwaarde hervindt.
Je kunt het boek hier bestellen.
Gratis preview downloaden.
ISBN13:9789492528858
Trefwoorden:manipuleren, klanten, leidinggevenden, collega’s, ondermijning
