Hoe leid ik een slechtnieuwsgesprek?
- Inhoud:
- Theorie: Technieken voor assertief ‘nee’ zeggen en slecht nieuws brengen.
- Praktijk: Rollenspellen met acteur waarin deelnemers slecht nieuws brengen en leren ‘nee’ zeggen in verschillende scenario’s.
- Doel: Versterken van communicatieve vaardigheden om duidelijke en respectvolle grenzen te stellen.
- Werkvormen: Instructie, simulatie, nabespreking.
