veilig huisbezoek

Tien tips voor veilig huisbezoek


Op 6 juni 2018 gaven we een workshop aan 40 hulpverleners op het congres Huiselijk Geweld. We stelden de volgende vraag aan de deelnemers: Wat doen jullie het liefst: aandacht en liefde geven aan jullie cliënten of eerst zorgen voor je eigen veiligheid? Jullie raden het antwoord al: de cliënt gaat meestal voor.

Daarom onze quote:

Als de medewerker zichzelf laat beschadigen, wat kunnen zij dan nog betekenen voor de cliënt?

Gelukkig was iedereen het daarmee eens, daarom delen we de volgende tips  voor veilig huisbezoek:

  1. Bereid een aankomend huisbezoek goed voor, lees het dossier en schat in hoe onveilig dit voor jou kan zijn.
  2. Bij een onveilig gevoel of idee, neem een collega mee.
  3. Laat weten aan de achterban waar en op welk tijdstip je op huisbezoek bent.
  4. Neem een communicatiemiddel mee, b.v. een mobiel alarm met GPS of open telefoon.
  5. Voor je aan belt: haal adem en gebruik je intuïtie (klinkt soft maar je intuïtie is een verzameling van ervaring en kennis die je levenslang hebt opgebouwd en die kan helpen problemen te voorkomen).
  6. Bel aan en observeer: “Hoe wordt de deur open gedaan?”, “Hoe kijkt de cliënt?”, “Zijn er meerdere mensen in huis?”, “Hoor je blaffende honden?”, “Wat is de lichaamstaal van de client?” Bij een onveilig gevoel ga je weg en maak je een nieuwe afspraak. Bij een veilig gevoel ga je naar binnen.
  7. Loop achter de client aan.
  8. Kies een zitplaats (als je besluit om te gaan zitten) waarbij je als eerste bij de deur bent in geval van nood.
  9. Accepteer nooit dat de deur achter je op slot gaat. Benoem dit meteen en zorg dat de deur van het slot af gaat.
  10. Als het gesprek toch gaat escaleren ondanks alle voorzorgsmaatregelen, benoem dit meteen en stel grenzen door middel van het keuzemodel.

Als laatste: Meestal gaat het goed, maar een alerte medewerker die zich veilig voelt heeft veel meer aandacht en liefde voor zijn cliënt.

 

 

 

0 reacties

Laat een antwoord achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

*

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.