Kwaliteit

Kwaliteitswaarborging

Kwaliteit trainers

Om de kwaliteit van onze agressietrainingen en opleidingen te waarborgen, stellen wij eisen aan het opleidingsniveau en de kennis en vaardigheden van onze trainers. Trainers dienen (post-)HBO opgeleid te zijn en een intern opleidingstraject af te leggen van vijf dagen. In dit opleidingstraject leren zij het trainingsmodel van De Jong Training en Advies hanteren en ontvangen zij bij succesvol voltooien een gepersonaliseerd ISO 17024 certificaat.

Om de kennis en vaardigheden van onze trainers up-to-date te houden, krijgen zij twee keer per jaar een interne training. Daarnaast is het een vereiste dat zij tweejaarlijks opnieuw examen doen, om hun ISO 17024 certificering te behouden.

Evaluatie

Elke training of opleiding wordt afgesloten met een evaluatie door middel van een evaluatieformulier. De evaluatieformulieren vormen de input voor de evaluatie van het functioneren van trainers en herijking van trainingen en opleidingen.