Training veilig gedrag online

 

Online communiceren is geweldig en de mogelijkheden zijn oneindig. Soms gaat de communicatie echter niet goed en ontstaat er onbegrip en zelfs agressief gedrag. Deze training neemt je mee in de wondere wereld van internet en leert je hoe je veilig online kunt bewegen en voorkomt dat je slachtoffer wordt van agressie. De Jong Training en Advies helpt medewerkers aan de hand van een profielanalyse doelen te stellen om gericht en veilig te communiceren via sociale media.

 

Trainingsvorm

  1. In company training:
    Doelgroep: medewerkers van één bedrijf
    Periode: 1 dagdeel

 

Inhoud van de training

  1. Ken je eigen internetprofiel:
    Aan de hand van de internetanalyse leren uw medewerkers hun zakelijk en prive profiel in kaart te brengen.
  2. Doelgericht online communiceren :
    Medewerkers leren doelen te stellen voor online communicatie zowel zakelijk als prive.
  3. De voordelen van online communicatie:
    Aan de hand van verschillende social media tools ontdekken medewerkers de kracht van online media  voor uw organisatie en prive.
  4. De geheimen van Google:
    Medewerkers leren hoe Google als grote rekenmachine werkt en hoe zij dit effectief kunnen gebruiken zowel voor werk als prive.
  5. Veilig online:
    Medewerkers leren hoe de de belangrijkste social media tools als bv Facebook, twitter, linkedin veilig kunnen instellen, zodat zij geen slachtoffer worden van kwaadwillende personen.
  6. Agressief gedrag online:
    Alle online media communiceren schriftelijk, misverstanden zijn snel ontstaan. Met tips en oefeningen leren medewerkers online agressief gedrag ombuigen en begrenzen waardoor de (werk)relatie weer hersteld kan worden.

 

Resultaten van de training

De medewerker:

  • Beweegt zich doelbewust en effectief online.
  • Kent het online beleid van de organisatie en ondersteunt dit door gedrag online
  • Heeft inzicht in de werking van Google en maakt hier effectief gebruik van.
  • Kan de belangrijkste sociale media tools veilig instellen, waardoor agressie voorkomen wordt.
  • Weet hoe te handelen bij online agressie, waardoor escalatie van online/offline agressie gereduceerd wordt

 

 

Referenties De Jong Training en Advies